0046 040-236873 info@swedencrystal.com

Betingelser og info

Leveringsbetingelser for nettbestillinger og tilbud

Våre oppgitte priser inkluderer:
Signert vare merket med glassverkets navn og sertifikat, eller merket på varen med glassverkets navn som bekrefter varens opprinnelse og produksjon. Alt pakket i en miljøvennlig gaveeske, samt emballasje og postsikker emballasje.

Gratis frakt for bestillinger over 600 SEK ekskl. mva. Moms tilkommer hvis varen bestilles av kunder i Sverige. For fysiske privatpersoner innenfor EU er fraktforsikring inkludert, og levering til kundens dør er inkludert.

Virksomheter innenfor EU og belastes ikke med moms eller skatt. Fraktforsikring er inkludert, og levering til kundens dør er inkludert
For bestillinger fra bedrifter og privatpersoner over hele verden utenfor EU, frakt- og transportforsikring inkludert i kassen, levering til kundens dør tolldeklarert og fortollet, med forbehold om lokale skatter og avgifter.

MERK: Ved manuell bestilling via telefon eller tilbud via e-post, separat utenfor selve nettstedet for produkter som spesialdesign, 3D-design glassblokker, noen metallprodukter, kan det være kostnader for design- og konstruksjonsarbeid som kommuniseres i tilbudet på bestillingstidspunktet.

Garantert håndlaget svensk krystall laget på glassverk i Sverige.

Leveringstider
Sverige 4 - 6 virkedager, med mindre annet er avtalt
Land innenfor EU 6 - 7 virkedager, med mindre annet er avtalt
Land utenfor EU Verden 7 - 9 virkedager, med mindre annet er avtalt
Les mer nedenfor

Garantert håndlaget svensk krystall laget på glassverk i Sverige.

Sweden Crystal Designs artikler er produsert i Sverige, i henhold til svenske miljøvernregler og EUs Green Book on the EU's Corporate Social Responsibility and Identity - CSR-konseptet, som definerer hvordan organisasjoner og bedrifter tar sosiale og miljømessige hensyn i sin virksomhet. Emballasjemateriale, papp og trevirke er også av svensk opprinnelse, og det drives naturlig skogbruk i Sverige.
svensk opprinnelse, og det drives naturlig skogbruk i Sverige.

FNs menneskerettighetserklæring:

Sweden Crystal Designs Code of Conduct: Sweden Crystal Design respekterer menneskerettighetene slik de er definert av FN.

Nasjonal lovgivning

  • Ingen forekomst av barnearbeid (ILO 138 og 182)
  • Ingen forekomst av tvangsarbeid aksepteres (ILO 29 og 105)
  • Ingen diskriminering på noe grunnlag aksepteres (ILO 100 og 111) Lønn og arbeidstid i henhold til nasjonal lovgivning, organisasjonsfrihet og rett til å organisere seg (ILO 87 og 98)

Betalingsmåter
-20 dager netto faktura selskaper, Sweden Crystal direct.
-20 dager kreditfaktura privatpersoner, Sverige Crystal direct.
-Kontantfaktura 14 dager.
-Klar avbetaling 3, 6, 12 eller 24 måneder.
-Kontantkasse; Visa, Mastercard, American Express etc.
-Paypal Checkout; Mastercard, Visa American Express.
-Forskuddsbetaling på forhånd.
-Kryptovaluta Bitcoin
-Swish

Gavekortets gyldighet:
Gavekortet er gyldig i 3 måneder for mottakeren av gavekortet til å kjøpe varer hos Sweden Crystal Design. Beløpet på gavekortet kan ikke konverteres til en kontant betaling for mottakeren, og kan heller ikke overføres til en tredje person. Gavekortet kan også gis til personer og selskaper i andre land. Hvis prisen på varene overstiger beløpet på gavekortet, kan beløpet på gavekortet brukes som delbetaling.

Sweden Crystal håndterer sikre betalinger i samarbeid med DIBS og banken.
Sweden Crystal Design vil ikke ta del av kortopplysningene dine. Disse sendes kryptert til betalingsbørsen PayPal eller Klarna, som oppfyller kravene i PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Gjennom bankens forsikring er du beskyttet i tilfelle uautorisert belastning, hvis selgerfirmaet går i avvikling eller konkurs.

Hvis du ikke ønsker å betale med kort, kan du velge - Faktura 20 dager netto uten fakturagebyr, eller Forskuddsbetaling ett av flere alternativer.
Hvis du ikke ønsker å kjøpe med kort, kan du velge å foreta forskuddsbetaling ved å sette inn pengene på vår bankgirokonto: 962-0956 innen 10 dager, ellers vil bestillingen din bli kansellert. Oppgi alltid ordrenummer ved forskuddsbetaling. Når vi har mottatt forskuddsbetalingen, vil varene bli sendt til deg. Når du kommer til kassen, klikker du på forskuddsbetaling.
Kunder i utlandet kan også betale på forhånd til vårt IBAN-nummer: 7180000821499331947284 bIC SWEDSESS
Hvis Sweden Crystal Design ikke har mottatt betaling innen 12 dager, vil bestillingen din bli kansellert.
Oppgi alltid ordrenummer ved forskuddsbetaling.

Telefonbestillinger / Postbestillinger og betaling med kredittkort Visa, MasterCard og American Express
Kontakt Sweden Crystal Design på telefon 040-236873 eller via E-Post info@swedencrystal.com

Faktura Bedrift 20 dager netto, direkte til Sweden Crystal.
Bedrifter betaler med faktura. Når du kommer til kassen, klikker du på knappen med denne teksten angitt.
Vi leverer varene og sender fakturaen til deg med 20 dagers kreditt.

Faktura Privatperson 20 dagers kreditt, direkte til Sweden Crystal.
Privatpersoner kan betale mot faktura etter godkjent kredittsjekk.
Når du kommer til kassen, klikker du på knappen med denne teksten.
Vi leverer varene og sender deg en faktura med 30 dagers kreditt.
Kun i Sverige.

Klarna Faktura 14 - 90 dagerskreditt
Når du kommer til kassen, velger du Klarna Faktura og angir ønsket kredittperiode 14 - 90 dager.

Klarna foretar vanlig kredittsjekk på bedrifter eller privatpersoner.
Hvis du har spørsmål angående fakturering, er du velkommen til å ringe Klarna på telefon 08-120 120.

Klarna delbetaling, betal for varer over 3, 6, 12 eller 24 måneder
I samarbeid med Klarna tilbys du muligheten til å dele opp betalingen din. Det finnes flere alternativer, og du velger det som passer deg best. Du kan få 1 000 - 50 000 SEK på din avbetalingsplan. Du gjør din søknad i kassen hos Sweden Crystal Design i forbindelse med kjøpet av varene. I kassen velger du Klarna privatperson og angir ønsket type kreditt. Du får beskjed umiddelbart når kreditten er innvilget, og vi leverer varene til deg. Klarna sender kontoavtalen hjem til deg for signering ved kjøp over 1500 SEK. Les mer om generelle kontovilkår på Klarna: www.klarna.se/villkor eller ring Klarna: 08-120 120.

Personvern og håndtering av personopplysninger

Når du bestiller eller registrerer deg som kunde, samtykker du i at vi lagrer og bruker denne informasjonen for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Sweden Crystal Design vil ikke gi informasjonen din til tredjeparter. Unntak gjelder våre fraktselskaper som leverer varene til deg f.eks: Posten bedriftspakker og UPS eller DHL, ellers i henhold til PUL (personopplysningsloven).

NB! Sweden Crystal Design selger eller leverer ikke noe til mindreårige (under 18 år).

Vi pakker og distribuerer til dine kunder

Vi tilbyr også å levere f.eks. firmagaver i pakker pakket inn i gavepapir direkte til kundene dine i postsikker emballasje. Send oss adresselisten sammen med eventuelle gratulasjonskort, så gjør vi resten.

Momsfritt for bedrifter utenfor Sverige

Momsfritt for bedrifter. Når varer bestilles fra selskaper i andre land enn Sverige, belastes det ikke moms. Ved bestilling fra et selskap i et annet EU-land enn Sverige, vennligst oppgi MVA-nummer eller organisasjonsnummer. Privatpersoner i land utenfor EU belastes heller ikke med moms.

Gratis frakt Sverige

Gratis frakt for levering i Sverige for bestillinger over 600 SEK ekskl. mva. For bestillinger under 600 SEK tilkommer frakt på 110 SEK. Transportforsikring er inkludert. Disse kostnadene gjelder dels hvis bestillingen mottas via nettbutikken, og dels hvis ikke noe annet er avtalt med deg som kunde. Bedriftslevering til kundens dør. Privatpersonlevering med Postpaket DHL & Schenker.

Transportforsikring er inkludert i alle leveranser

Fraktkostnad for EU-land innenfor EU + Norge og Sveits. Gjelder uavhengig av pakkens vekt og volum.

Fraktkostnad til land innenfor EU + Sveits 388 kroner ca: 36 Euro. Fraktkostnad Danmark 195 kroner. Fraktkostnader Norge 685 kr. Fraktkostnader Island 1165 kr. Transportforsikring er inkludert.

Disse kostnadene gjelder med mindre annet er avtalt med deg som kunde. Ved ønske om ekspressforsendelse tilkommer et ekspressgebyr, kontakt Sweden Crystal Design. Leveranser skjer til kundens dør med UPS tolldeklarert og klar

Fraktkostnaden konverteres i kassen til ditt lands valuta, EURO eller USD. Eksempel 1 USD er omtrent 11 SEK svenske kroner, det vil si at fraktkostnaden til USA er omtrent 90 - 95 USD.

Fraktkostnader for land utenfor EU, dvs. land i Europa utenfor EU. Gjelder uavhengig av pakkens vekt og volum.

Fraktkostnaden til land i Europa som ikke er medlem av EU, er 548 SEK ca. 55 Euro. Transportforsikring er inkludert.

Disse kostnadene gjelder med mindre annet er avtalt med deg som kunde. Hvis ekspressforsendelse er forespurt, vil en ekspressavgift legges til, kontakt Sweden Crystal Design. Alle leveranser skjer til kundens dør med UPS eller FedEx tolldeklarert og klar.

Fraktkostnaden konverteres i kassen til ditt lands valuta, EURO eller USD. Eksempel 1 USD er omtrent 11 SEK svenske kroner, det vil si at fraktkostnaden til USA er omtrent 130 USD.

Fraktkostnader til land utenfor Europa. Gjelder uavhengig av pakkens vekt og volum.

Fraktkostnader

1 Nord-Amerika USA, Canada, Mexico, Mellom-Amerika, Sør-Amerika og Oseania er SEK 1460 , ca: 132 USD eller 146 Euro.

2 Asia, Afrika, New Zealand, Australia, Midtøsten er 1460 SEK 132 EURO. Transportforsikring er inkludert.

Disse kostnadene gjelder med mindre annet er avtalt med deg som kunde. Levering til kundens dør med UPS tolldeklarert og klar.

Fraktkostnaden konverteres i kassen til ditt lands valuta eller EURO eller USD. Eksempel 1 USD er ca. 11 SEK svenske kroner, det vil si at fraktkostnaden til USA er ca. 130 USD.

Fraktselskapene som bringer varene til deg

Våre leveranser innen Sverige til bedrifter og privatpersoner skjer hovedsakelig med DHL, Schenker og Posten Nord.

UPS Logo
Alle internasjonale leveranser skjer med UPS eller FedEx, med mindre annet er avtalt med deg som kunde.

Leveringstid

Sverige 4 - 7 virkedager, med mindre annet er avtalt. Land innenfor EU 5-10 virkedager, med mindre annet er avtalt. Land utenfor EU over hele verden 6 - 11 virkedager, med mindre annet er avtalt.
For ekspresslevering, kontakt Sweden Crystal når du legger inn bestillingen din Les mer nedenfor


Alle internasjonale leveranser skjer med UPS eller FedEx

For ekspresslevering på 2-4 dager utenfor EU, vil ekspresstillegg legges til. Vennligst oppgi i kassen om ekspresslevering er tilgjengelig mot en ekstra kostnad, og Sweden Crystal vil kontakte deg. Leveringstidene som er nevnt gjelder med mindre annet er avtalt med deg som kunde, f.eks. ekspresslevering eller senere levering enn leveringsdagene ovenfor.

Ekspresslevering

Ekspresslevering, dvs. levering innen 24 til 48 timer, kontakt Sweden Crystal Design på telefon 040-236873, eller e-post info@swedencrystal.com

Skadede varer ved levering gjelder over hele verden

Hvis produktet har blitt skadet under transport, kontakt Sweden Crystal Design på telefon 040-236873, Int 0046 40 236873 eller via e-post info@swedencrystal.com. Beskriv skaden, ta et bilde av den skadede varen og emballasjen, behold emballasjen for returfrakten og send bildene til info@swedencrystal.com og oppgi navn og kundenummer, og vent på instruksjoner fra oss for å sende varene tilbake. .

Kunden betaler for returfrakt og transportforsikring, med mindre annet er spesifikt avtalt med Sweden Crystal Design. Etter at Sweden Crystal Design har mottatt returforsendelsen fra kunden, betaler Sweden Crystal Design til kunden kundens kostnader for returfrakten betalt av kunden. Sweden Crystal sender kunden en ny vare som kunden opprinnelig bestilte, eller en annen vare i samme prisklasse hvis kunden ønsker det

Tapte forsendelser under transport, noe som er svært sjelden

Hvis pakken forsvinner under transport, settes det i gang et søk etter forsendelsen. Kunden blir informert om hvor pakken befinner seg, og om forventet leveringsdato. Hvis pakken ikke blir funnet, erstattes den med et nytt produkt uten kostnad for kunden, eller hvis kunden ønsker det, med et annet lignende produkt.

14 dagers full returrett gjelder for leveranser innen Sverige.

For kunder i Sverige med levering kun i Sverige gjelder 14 dagers lovbestemt angrerett/returrett på ditt kjøp av produkt og levering i Sverige. Kontakt vår kundeservice på telefon 040-236873 eller via e-post info@swedencrystal.com. Kunden fotograferer produktet og sender bildet via e-post til Sweden Crystal Design. Kunden ordner og betaler returfrakt med transportforsikring, at produktet sendes tilbake intakt i uskadet tilstand i originalemballasjen til Sweden Crystal Design i uskadet tilstand. Vennligst pakk produktet godt, det er en forutsetning at produktet kommer til Sweden Crystal Design i uskadet tilstand. Når Sweden Crystal Design mottar produktet i uskadet stand, vil beløpet som kunden har betalt for produktet bli refundert, minus frakten, når produktet ble sendt til kunden, eller kunden velger et annet produkt, som sendes gratis.

ARN - Klager - CSR Samfunnsansvar og identitet. FN
Erklæring om menneskerettigheter
.
Sweden Crystal Design forplikter seg til alltid å følge anbefalingene fra ARN / Allmänna reklamationsnämnden og FNs menneskerettighetserklæring, samt EUs anbefaling CSR (Corporate Social Responsibility and Identity).
Betaling med kredittkort Visa, MasterCard og American Express etc Sweden Crystal håndterer sikre betalinger i samarbeid med DIBS og banken.
Sweden Crystal Design tar ikke del av kortopplysningene dine. Disse blir sendt
kryptert via vår betalingsformidling PayPal og Klarna som oppfyller kravene i PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Security Standard) Gjennom bankens forsikring er du beskyttet i tilfelle uautorisert belastning, hvis selgerselskapet går i likvidasjon eller konkurs.
Hvis du ikke ønsker å kjøpe med kort, kan du velge forskuddsbetaling som ett av flere alternativer.

Hvis du ikke ønsker å kjøpe med kort, kan du velge å sette pengene inn på vår konto innen 12 dager, ellers vil bestillingen din bli kansellert. Oppgi alltid ordrenummer ved forskuddsbetaling. Når vi har mottatt forskuddsbetalingen, vil varene bli sendt til deg.

©